A campanha “Verão é com a Endesa” oferece 80€ em prémios a todos os clientes que contratarem a Tarifa Digital Luz ou Tarifa Digital Luz e Gás entre 4 de agosto a 15 de setembro.

1. A quem se destina?

Esta campanha é válida para todos os novos clientes domésticos em BTN simples ou bi-horário com potências contratadas entre 3,45 kVA e 20,70 kVA que aderirem à Tarifa Digital Luz ou Tarifa Digital Luz e Gás, não sendo acumulável com outras ofertas ou condições especiais em vigor.

2. Quais são os prémios?

Todos os clientes que reunirem as condições indicadas anteriormente recebem 80€ em prémios, nomeadamente:

• 1 voucher de experiência até ao valor de 40€, entregue após ativação do contrato até 2 de outubro, e
• 1 visa virtual com um valor de 40€, entregue em janeiro.

*Os prémios dados no âmbito da presente campanha só serão atribuídos enquanto o cliente permanecer na Endesa.

3. Como e quando recebo os prémios?

Os prémios serão entregues em duas fases, nomeadamente:

• Voucher Experiência

O voucher experiência até ao valor de 40€ é entregue após a ativação do contrato de energia e até dia 2 de outubro.

O processo de resgate é simples e rápido, tal como explicamos de seguida:

1. 1. O cliente adere à Tarifa Digital Luz ou Tarifa Digital + Luz e Gás entre os dias 4 de agosto e 15 de setembro de 2025.
   2. O contrato de eletricidade é ativado e, até dia 2 de outubro, o cliente recebe um email e/ou SMS com seu o código de ativação e o link para resgatar a sua experiência. O remetente é info@energia-premios.pt.
      Com o Código, o cliente acede à página http://www.energia-premios.pt/ e insere o código. De seguida, seleciona uma das categorias disponíveis (nomeadamente Desporto e Aventura, Lazer, Saúde e Bem-estar) e a localização onde pretende usufruir da experiência para consultar as experiências disponíveis. Em seguida, basta selecionara experiência pretendida, preencher um breve formulário com os dados necessários para o envio do voucher (Nome, Apelido e E-mail) e imprimir o voucher ou guardá-lo no seu dispositivo.
   3. A partir do momento em que recebe o email e/ou SMS com o código, o cliente tem um prazo máximo de três meses para resgatar o voucher. Assim que o cliente resgate o voucher, tem um prazo máximo de três meses para usufruir da experiência.

• Visa Virtual

O visa virtual com um montante de 40€ é entregue em janeiro de 2026, podendo ser utilizado para compras online.

O processo de resgate é simples e rápido, tal como explicamos de seguida:

1. 1. O cliente adere à Tarifa Digital Luz ou Tarifa Digital + Luz e Gás entre os dias 4 de agosto e 15 de setembro de 2025.
      O contrato de eletricidade é ativado e, em janeiro de 2026, o cliente recebe um email e/ou SMS com seu o código de ativação e o link para resgatar o seu Visa Virtual. O remetente é info@energia-premios.pt.
      Com o Código, o cliente acede à página http://www.energia-premios.pt/ e insere o código para descarregar o voucher correspondente ao visa virtual no valor de 40€, podendo imprimir ou guardá-lo no seu dispositivo.
   2. O cliente pode usar o Visa Virtual em compras online as vezes que entender até esgotar o saldo.

A partir do momento em que recebe o email e/ou SMS com o código, o cliente tem um prazo máximo de três meses para resgatar o visa virtual. Assim que o cliente resgate o visa virtual, tem um prazo máximo de três meses para usufruir da experiência.

*Os prémios dados no âmbito da presente campanha só serão atribuídos enquanto o cliente permanecer na Endesa.

4. Até quando posso utilizar o meu código e a minha experiência/visa virtual?

O cliente tem três meses desde a receção do código para resgatar a experiência e/ou o visa virtual. A data de validade exata do código pode ser consultada no sms/e-mail de envio do código. Depois desse período, o código fica inválido e perde o direito ao prémio.

A partir do momento em que resgatar a experiência e/ou do visa virtual, o cliente tem três meses para usufruir dos mesmos na sua totalidade.

5. Qual é a duração da campanha?

A campanha arranca no dia 4 de agosto e chega ao fim no dia 15 de setembro de 2025.

6. Não recebi o meu código. O que devo fazer?

Para saber se o seu código está atrasado, tenha em conta as seguintes datas, nomeadamente:

A atribuição do código está diretamente associada à ativação e permanência do cliente na Endesa no momento de entrega do mesmo.

• voucher de experiência entregue após ativação do contrato até 2 de outubro, e
• visa virtual entregue em janeiro.

Desta forma, não serão atribuídos cartões a clientes que tiverem contratado a Tarifa Digital Gás ou a clientes que tiverem contratado a Tarifa Digita Luz & Gás e cujo contrato de eletricidade não tenha sido ativado.

Se o cliente não fizer parte de um destes cenários, deve confirmar que não recebeu o e-mail na sua caixa de SPAM.

Se recebeu um e-mail da Endesa de confirmação de ativação do seu contrato e ainda assim, tendo em conta as datas indicadas anteriormente, não recebeu o e-mail com o seu código, pode entrar em contacto connosco através dos seguintes canais:

► Linha de apoio: (+351) 210 003 301, que está à sua disposição de segunda-feira a quinta-feira das 8h00 às 17h00, e sexta-feira das 07h00 às 14h00.

► E-mail: contacto@energia-premios.pt.

7. Ainda tem dúvidas sobre a ação?

Para informações detalhadas sobre a campanha, descarregue o regulamento aqui. (enlazar reglamento)